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Formation Internet - WEB - Webmarketing

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Christine GENEVOIS Tél : 04.72.53.88.21	Fatma SIOUANE Tél : 04.72.53.88.31	> s'inscrire à un stage de formation

Formation Internet-Web-Web Marketing. (Internet - Web 2) > E-réputation : Contrôler son image sur Internet

E-réputation : Contrôler son image sur Internet

Domaine :	Internet-Web-Web Marketing.
Catégorie :	Internet - Web 2

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> Objectifs
Comprendre la problématique de l'e-reputation Apprendre à surveiller son image Savoir réagir en cas de crise
> Pré-requis
Utilisation courante d'Internet
> Public concerné
Dirigeants, personnes chargées du marketing et de la communication
> Pédagogie de la formation : E-réputation : Contrôler son image sur Internet
Apports théoriques et méthodiques Cas pratique des participants
> Programme
Introduction Les différents moyens de communication web Les modes de consommations du média internet Le Web : quand les internautes prennent la parole ! Définition et impact Perte de contrôle de votre discours de marque à cause du l'UGC (User Generated Content) Les espaces web : blog, réseaux, sites de partage Veille et monotoring du web Surveiller internet : est-ce possible ? Comment mettre en avant les retours positifs ? "Noyer" les retours négatifs ! Comment utiliser son droit de réponse L'impact sur votre rérérencement naturel Que faire quand tout dérape : le Bad Buzz ! Anticiper les dérives possibles Avoir les bons réflexes Trucs et astuces Etudes de cas
> Organisation
Durée : 1 jour (7 heures) Sessions : ==> 2012 - Lyon 8 juin 30 novembre Tarifs : 310 € (non assujetti à la TVA) Responsable du cycle Lyon : GENEVOIS Christine Contact(s) Lyon : GENEVOIS Christine Tél : 04 72 53 88 21 Email :genevois@lyon.cci.fr