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Formation Vente - Relation client


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Pour vous conseiller :   
                                  
       Anne_Dupraz                     nathalie_faure                     claire_chaneac         > s'inscrire à un stage de formation

Anne DUPRAZ             Nathalie FAURE           Claire CHANEAC
Tél : 04.72.53.88.19   Tél : 04.72.53.88.12       Tél : 04.72.53.88.38

 
Formation Vente - Relation client (Management commercial) > Cycle pour Managers Commerciaux
 

Cycle pour Managers Commerciaux

Domaine : Vente - Relation client
Catégorie : Management commercial
 
 
> Objectifs 
  • Animer, diriger et contrôler une équipe de vente
  • Maîtriser les techniques nécessaires à la définition du Plan d'Action Commerciale et d'objectifs de vente
> Pré-requis 
  • Maîtriser les principes fondamentaux des techniques de vente
> Public concerné 
  • Responsables commerciaux, chefs ou directeurs des ventes
  • Cadres commerciaux assurant des fonctions d'encadrement commercial
> Pédagogie  de la formation : Cycle pour Managers Commerciaux
  • Un entretien préalable avec le responsable pédagogique permettra au participant d'exposer son objectif afin de personnaliser et planifier son cursus formation
  • Pédagogie active, analyses et préconisations personnalisées
  • Possibilité d'obtenir le Certificat Consulaire en fin de cycle
> Programme 
    Cycle entièrement modulable. Ce cursus se déroule sur minimum 3 modules.
    Le programme de chaque module est détaillé dans les fiches suivantes :
  • Animez et motivez votre équipe commerciale - 3 jours
    • Renforcer son leadership
    • Piloter l'action commerciale et animer l'équipe
    • Accompagner votre équipe commerciale
  • Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (le PAC) - 2 jours
    • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
    • Planifier l'action commerciale
    • Organiser la force de vente
    • Gérer la force de vente
  • Perfectionnez vos talents de négociateur - 3 jours
    • Améliorer et maîtriser son comportement en négociation difficile
    • Préparer et structurer sa négociation
    • Conduire la négociation
    • Faire face aux attitudes difficiles
  • Gérer les grands comptes - 2 jours
    • Aborder efficacement un grand compte
    • Réussir ses premiers pas dans le grand compte
    • Exploration stratégique du compte
    • Etablir l'offre
    • Développer et fidéliser le client "Grand compte"
    Selon l'objectif et le niveau d'expérience de chacun, il est possible de compléter ou de moduler ce parcours avec l'un des thèmes suivants :
  • Réussir le recrutement et l'intégration d'un nouveau commercial - 1 jour
  • Managez vos jeunes commerciaux - 2 jours
  • Construire et faire vivre un réseau professionnel - 1 jour
> Organisation
  • Durée :
    de 7 à 10 jours (de 49 à 70 heures)

  • Sessions :

  • Tarifs :
    350 € par jour (non assujetti à la TVA)

  • Responsable du cycle
    FAURE Nathalie

  • Contact(s)
    Lyon : CHANEAC Claire
    Tél : 04 72 53 88 38
    Email :chaneac@lyon.cci.fr


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