Formation Vente - Marketing

• Commerciaux confirmés
• Ingénieurs d'affaires

• Maîtriser les principes fondamentaux des techniques de vente ou avoir suivi la formation "La négociation commerciale"

• S’adapter aux acheteurs difficiles
• Savoir mener des négociations à fort enjeu
• Défendre ses prix et conditions commerciales
• Négocier en situation de tension

• La relation acheteur/commercial

- Comprendre les rapports de force en négociation
- Les tactiques d’acheteurs en négociation difficile
- Identifier les circuits décisionnels 

• Améliorer son comportement

- Identifier son style de négociateur
- Développer son affirmation en négociation
- Savoir dire "non"
- Maîtriser ses émotions

• Préparer et structurer sa négociation

- Évaluer les points négociables
- Définir les limites de négociation
- Chiffrer les contre-parties et concessions réciproques

• Conduire la négociation

- Ouvrir la négociation
- Présenter son offre
- Consultation
- Argumentaire
- Défendre sa position et ses marges
- Gérer les situations tendues et conflictuelles
- Négociation conjointe
- Confirmer les points d’accord
- Les techniques de conclusion, déclencher la prise de décision

• Mises en situations personnalisées
• Cas types de négociations analysées
• Apports théoriques / pédagogie active

• Gérer les grands comptes
• Cycle pour Managers Commerciaux