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Formation Vente - Relation client


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Pour vous conseiller :   
                                  
       Anne_Dupraz                     nathalie_faure                     claire_chaneac         > s'inscrire à un stage de formation

Anne DUPRAZ             Nathalie FAURE           Claire CHANEAC
Tél : 04.72.53.88.19   Tél : 04.72.53.88.12       Tél : 04.72.53.88.38

 
Formation Vente - Relation client (Management commercial) > Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (le PAC)
 

Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (le PAC)

Domaine : Vente - Relation client
Catégorie : Management commercial
Appartient au cycle pour Managers commerciaux
 
 
> Programme 
  • Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
    • La définir en cohérence avec la stratégie d'entreprise (finalité des dirigeants)
    • Valider les choix et orientations stratégiques
    • Fixer les objectifs prioritaires marketing
  • Planifier l'action commerciale
    • Traduire les objectifs marketing en objectifs commerciaux
    • Définir les objectifs commerciaux
    • Méthode de prévision des ventes (techniques et outils)
    • Valider les moyens opérationnels nécessaires et analyse de l'existant
    • Analyser et segmenter le portefeuille clients
    • Mettre en place le PAC
    • Etablir les budgets commerciaux
  • Organiser la force de vente
    • Définir la taille optimale de la force de vente
    • Choisir des profils internes et externes
    • Sectoriser la force de vente externe
    • Définir la politique de rémunération
  • Gérer la force de vente
    • Mettre en place du suivi de l'action commerciale
    • Définir des indicateurs de pilotage
    • L'outil CRM (Customer Relationship Management)
    • Méthodologie d'analyse des résultats
    • Ventiler les clients et les familles de produits
    • Le top opportunités et "la route to market"
    • Piloter le FORCAST
    • Les tableaux de bord : productivité et performance
> Objectifs 
  • Planifier et organiser son action commerciale
  • Renforcer la compétence des managers commerciaux opérationnels
  • Mettre en place une stratégie commerciale et un PAC (Plan d'Action Commerciale)
> Public concerné 
  • Dirigeants PME-PMI
  • Directeurs commerciaux, cadres commerciaux
> Pour aller plus loin  de la formation : Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (le PAC)
  • Animez et motivez votre équipe commerciale (3 jours)
  • Cycle pour Managers Commerciaux (de 7 à 10 jours)
> Pédagogie 
  • Alternance d'apports théoriques et d'échanges d'expériences des participants
  • Conseils personnalisés, cas pratiques et simulations
> Offre tandem : 1530 € 
  • Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (2 jours)
  • + Gérer les grands comptes (2 jours)
> Organisation
  • Durée :
    2 jours (14 heures)

  • Sessions :
    ==> 2012
    - Lyon
    28, 29 février
    13, 14 novembre
    - Villefranche
    Démarrage à tout moment de l'année

  • Tarifs :
    850 € (non assujetti à la TVA)

  • Responsable du cycle
    FAURE Nathalie

  • Contact(s)
    Lyon : CHANEAC Claire
    Tél : 04 72 53 88 38
    Email :chaneac@lyon.cci.fr

    Villefranche : GILBERT Charline
    Tél : 04 74 62 95 89
    Email :cgilbert@villefranche.cci.fr


Elaborez votre Plan d'Action Commerciale (2 jours) + Gérer les gds comptes (2 jours)

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