Perfectionnez vos talents de négociateur

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Formation Vente - Relation client
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Formation Vente - Relation client (Négociation - Vente) > Perfectionnez vos talents de négociateur

Domaine :	Vente - Relation client
Catégorie :	Négociation - Vente
Ce prograrmme existe aussi en mix formation : présentiel + distanciel

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> Objectifs
S'adapter aux acheteurs difficiles Savoir mener des négociations à fort enjeu Défendre ses prix et conditions commerciales Négocier en situation de tension
> Pré-requis
Maîtriser les principes fondamentaux des techniques de vente ou avoir suivi la formation "La négociation commerciale"
> Public concerné
Managers commerciaux Commerciaux confirmés Ingénieurs d'affaires
> Pédagogie de la formation : Perfectionnez vos talents de négociateur
Mises en situations personnalisées filmées et débriefées Cas types de négociations analysées Pédagogie dynamique alternant apports théoriques et mises en pratique par des simulations de négociations
> Programme
Améliorer et maîtriser son comportement en négociation difficile S'auto-évaluer en tant que négociateur Repérer ses attitudes spontanées dans le cadre d'une négociation difficile Analyser le type de négociateur que l'on a en face de soi et adapter sa stratégie Mieux connaître son comportement en négociation Maîtriser ses émotions Définir ses axes d'amélioration personnelle Préparer et structurer sa négociation Préparer méthodiquement toute négociation à fort enjeu Evaluer les points négociables Définir les limites de négociation Chiffrer les contreparties et concessions réciproques Analyser les coûts et valeurs pour définir ses priorités Définir les stratégies alternatives Conduire la négociation Défendre sa proposition initiale Justifier ses exigences Equilibrer les pouvoirs en négociation selon les enjeux Déjouer les ruses et tactiques d'acheteur Construire une stratégie de négociation raisonnée Défendre son offre et ses marges Provoquer l'engagement et une conclusion profitable Faire face aux attitudes difficiles Gérer les situations tendues et conflictuelles Développer son assertivité en négociation Faire face aux attitudes de passivité et d'agressivité Déjouer la manipulation
> Pour aller plus loin
Gérer les grands comptes Cycle pour Managers Commerciaux
> Organisation
Durée : 3 jours (21 heures) Sessions : ==> 2012 - Lyon 12, 13, 27 juin 27, 28 novembre, 11 décembre Tarifs : 1110 € (non assujetti à la TVA) Responsable du cycle FAURE Nathalie Contact(s) Lyon : CHANEAC Claire Tél : 04 72 53 88 38 Email :chaneac@lyon.cci.fr

Appartient au cycle pour Managers commerciaux

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