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 Alexie FEGLI
Tél : 04.72.53.88.28 
     
 
Formation Commerce international (Assurer le développement à l'international) > La négociation à l'international
 
La négociation à l'international
Domaine : Commerce international
Catégorie : Assurer le développement à l'international
 
 
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> Public concerné 
  •  Responsables de PME, Responsables export, Commerciaux export
> Objectifs 
  • Analyser les différentes techniques de négociation à l'international
  • Etudier et comprendre la stratégie de la partie adverse et préparer sa stratégie de négociation
  • Anticiper les blocages culturels éventuels
> Programme  de la formation : La négociation à l'international
  • Introduction à la négociation
  • Types de négociation
    - Négociation distributive
    - Négociation intégrative
    - Négocation mandatée
    - Négociation en équipe
    - Négociation multipartite
    - Négociation interculturelle
  • Préparation de la négociation
    - Définir les objectifs et obtenir les limites de négociation de son client
    - Définir sa zone d'accord possible et sa zone de repli
    - Analyser les positions et attentes de son client
  • Le processus de négociation
    - Identifier les acteurs qui interviennent dans la négociation
    - Identifier les objectifs réels de son client
    - Quelle stratégie adopter
    - Différentes techniques pour débloquer une situation ou conclure
  • Interférences culturelles
    - Les malentendus culturels
    - La communication non verbale
    - Sauver ou perdre la face
> Pédagogie 
  • Apports fondamentaux appuyés par des études de cas, des mises en situation et des jeux de rôles
  • Livret pédagogique fourni aux participants
> Organisation
  • Durée :

    •  2 jours
  • Sessions :

    • Lyon
    29, 30 mars
    29, 30 novembre
  • Tarifs :

    • 650 € (Non assujetti à la TVA)
  • Responsable du cycle

    • FERNANDEZ Daniel
  • Contact(s)

    • Lyon : FEGLI Alexie
    Tél : 04 72 53 88 28
    Email :fegli@lyon.cci.fr

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