Formation Commerce International

• Managers ou commerciaux ayant à collaborer ou négocier avec des interlocuteurs chinois

• Identifier les différences culturelles et leur impact sur notre comportement
• Intégrer des attitudes simples de compréhension et d'ouverture
• Reconnaître et anticiper les situations qui pourraient amener à une incompréhension mutuelle

• Comprendre les concepts de Culture
  - Définitions de la "culture" en général et de la culture appliquée au management en particulier
  - Théories classiques fondatrices de l'interculturel
  - La Chine face aux modèles occidentaux
• Comprendre les spécificités de la culture chinoise
  - Les fondamentaux de la culture chinoise, qu'est-ce que la culture chinoise, ses spécificités
  - A quoi les chinois se réfèrent-ils ?
  - L'impact de leur référence philosophique et des grands courants de pensées dans les relations de travail et d'affaires
  - La négociation commerciale : un art maîtrisé
• Malentendus et conflits dans le travail
  - Illustration par des exemples concrets de situations vécues dans des entreprises sino étrangères
  - La communication
  - Les comportements
  - Les échelles de valeurs
• Analyse des situations rencontrées par les participants et débriefing en lien avec les éléments acquis pendant la journée
  

• Etude de concepts reconnus illustrés par des cas concrets et mises en situation animées par le formateur.

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