Management de la documentation

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Formation Qualité - Hygiène et Sécurité (Qualité) > Management de la documentation

Domaine :	Qualité - Hygiène et Sécurité
Catégorie :	Qualité

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> Programme
Rappel des exigences de la norme ISO 9001 : 2008 Les exigences générales relatives à la documentation Le manuel qualité La maîtrise des documents internes et externes La maîtrise des enregistrements Méthode d'analyse et de management des processus Mise en oeuvre de l'approche processus Formaliser et décrire les processus La fiche processus La structure documentaire Le manuel qualité Les procédures Les instructions et modes opératoires Les formulaires Règle de maîtrise des documents internes Rédaction, vérification, approbation, codification, diffusion Modification et suppression Méthodes de présentation des documents Règle de maîtrise des documents externes Règlementations (loi, arrêté, décret ....) Normes (NF, EN, ISO, ...) Règle de maîtrise des enregistrements Identification, classement et archivage, destruction Solutions simples pour la gestion documentaire à l'aide de l'informatique Utilisation des outils classiques sous Word pour Windows Utilisation des outils classiques sous Excel pour Windows
> Objectifs
Définir et mettre en place un système de gestion documentaire Maîtriser les documents internes et externes Assurer le classement et l'archivage des documents
> Public concerné
Responsables qualité et collaborateurs participant à la mise en place et à l'amélioration du système de management de la qualité
> Pédagogie
Alternance de présentations théoriques et d'exercices pratiques Rédaction de procédures en salle informatique
> Organisation
Durée : 1 jour (7 heures) Sessions : ==> 2012 - Lyon 20 mars Tarifs : 425 € (non assujetti à la TVA) Responsable du cycle FAURE Nathalie Contact(s) FAURE Nathalie Tél : 04 72 53 88 12 Email :faure@lyon.cci.fr

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