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Formation Qualité, hygiène et sécurité
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Nathalie FAURE          Claire CHANEAC
Tél : 04.72.53.88.12       Tél : 04.72.53.88.38
 
Formation Qualité - Hygiène et Sécurité (Qualité) > Management de la documentation
 
Management de la documentation
Domaine : Qualité - Hygiène et Sécurité
Catégorie : Qualité
 
 
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> Public concerné 
  • Responsables qualité et collaborateurs participant à la mise en place et à l'amélioration du système de management de la qualité
> Objectifs 
  • Définir et mettre en place un système de gestion documentaire
  • Maîtriser les documents internes et externes
  • Assurer le classement et l’archivage des documents
> Programme  de la formation : Management de la documentation

  • Rappel des exigences de la norme ISO 9001 : 2008
    - Les exigences générales relatives à la documentation
    - Le manuel qualité
    - La maîtrise des documents internes et externes
    - La maîtrise des enregistrements

  • Méthode d’analyse et de management des processus 

    - Mise en œuvre de l'approche processus
    - Formaliser et décrire les processus
    - La fiche processus

  • La structure documentaire 

    - Le manuel qualité
    - Les procédures
    - Les instructions et modes opératoires
    - Les formulaires

  • Règle de maîtrise des documents internes 

    - Rédaction, vérification, approbation, codification, diffusion
    - Modification et suppression
    - Méthodes de présentation des documents

  • Règle de maîtrise des documents externes 

    - Règlementations (loi, arrêté, décret,…)
    - Normes (NF, EN, ISO, …)

  • Règle de maîtrise des enregistrements 

    - Identification, classement et archivage, destruction

  • Solutions simples pour la gestion documentaire à l’aide de l’informatique 

    - Utilisation des outils classiques sous Word pour Windows
    - Utilisation des outils classiques sous Excel pour Windows

    • > Pédagogie 
  • Alternance de présentations théoriques et d'exercices pratiques
  • Rédaction de procédures en salle informatique
  • Nombre de participants limité
    		•
    > Organisation
  • Durée :

    • 1 jour (7 heures)
  • Sessions :

    • Lyon
    8 mars
  • Tarifs :

    • 420 € (non assujetti à la TVA)
  • Responsable du cycle

    • FAURE Nathalie
  • Contact(s)

    • FAURE Nathalie
    Tél : 04 72 53 88 12
    Email :faure@lyon.cci.fr

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