- Les raisons objectives sur l'importance croissante des achats
- Les intervenants
- Les méthodes
- Les procédures
- Les achats
- La nécessité d'un nouveau concept
- Le besoin juste
- Les nouvelles attentes des acheteurs
- Démarche participative
- Les fondements
- Les compromis
- Les caractéristiques
- Les outils d'analyse, de cotation et d'évaluation
- Le cahier des charges fonctionnel
- Les outils méthodologiques
- L'analyse fonctionnelle
- La construction du cahier des charges fonctionnel
- La recensement des fonctions
- L'environnement
- Les personnes
- Les éléments physiques
- Les éléments immatériels
- Les conditions générales de fonctionnement
- Les critères fonctionnels
- Comment définir les indicateurs de mesure afin d'obtenir des réponses rationnelles et objectives
- La cotation fonctionnelle
- Données subjectives et objectives
- Le TER : Tableau d'Evaluation des Réponses
- Les fonctions
- Les critères
- Le processus d'achat dans une démarche participative
- La nature du besoin
- L'offre et la négociation
- Les critères nécessaires à la demande d'achat
- Numéro d'ordre, date, prix de référence
- Anticiper les différentes orientations de collaboration avec le fournisseur
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