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Formation Achats, logistique, production


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     nathalie_faure                     claire_chaneac                        > s'inscrire à un stage de formation

Nathalie FAURE        Claire CHANEAC
Tél : 04.72.53.88.12       Tél : 04.72.53.88.38

 
Formation Achats-Logistique-Production (Organisation Industrielle) > Méthodologie de résolution de problèmes
 
Méthodologie de résolution de problèmes
Domaine : Achats-Logistique-Production
Catégorie : Organisation Industrielle
 
 
> Public concerné 
  • Toute personne amenée à animer des groupes de travail relevant de la résolution de problèmes
> Objectifs 
  • Etre capable d'utiliser une démarche structurée de résolution de problèmes et d'animer un groupe de travail sur les résolutions de problèmes
  • Réduire et traiter les dysfonctionnements au sein de l'entreprise
  • Savoir identifier, classer, hiérarchiser les problèmes les plus importants en terme de coût
> Programme  de la formation : Méthodologie de résolution de problèmes
  • L'intérêt du travail en groupe
  • La démarche de résolution de problèmes
    - Choisir un projet
    . Outils de décision
    - Savoir poser les problèmes
    . Poser la situation de départ : QQOQCCP
    . Déterminer les points importants
    . Définir l'objectif à atteindre (action immédiate ou non)
    - Analyser le problème : déterminer les vraies causes
    . Rechercher toutes les causes
    . Analyser les causes et valider les causes principales
    - Rechercher des solutions
    . Rechercher toutes les solutions
    . Connaître les différents outils : Pareto, Brainstorming, Diagramme cause-effets (Ishikawa)...
    . Définir les critères d'évaluation
    - Comparer solutions et critères puis décider les solutions à appliquer
    - Valider les solutions, choisir une solution et la proposer
    - Mettre en oeuvre la solution retenue
    . Proposer les solutions
    . Utiliser le PDCA (Plan, Do, Check, Act)
    . Planifier
    . Suivre la réalisation
    - Vérifier l'efficacité de la solution
    . Vérifier, contrôler les résultats
    . Standardiser
    . Impliquer tout le personnel au quotidien
    . La communication visuelle
    - Le temps nécessaire à chaque étape
    - Exercices sur cas concret

> Pédagogie 
  • Formation - action avec étude de cas concrets d'entreprise
  • Jeu de simulation sur une journée permettant d'utiliser la totalité de la méthode et différents outils sur un cas concret
> Organisation
  • Durée :

  •  2 jours (14 heures)
  • Sessions :

  • Roanne
    19,20 avril
    18, 19 octobre
  • Tarifs :

  • 750 € (H.T.)
  • Responsable du cycle

  • Roanne : COUTURIER Sophie
  • Contact(s)

  • Roanne : COUTURIER Sophie
    Tél : 04 77 44 54 39
    Email :s.couturier@roanne.cci.fr

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