Maîtriser la Communication

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Formation Communication & développement personnel appliqué
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Elise PALMIGIANI       Christelle RAMAEN
Tél : 04.72.53.88.15      Tél : 04.72.53.88.42

Formation Communication - Développement personnel (Communication Interpersonnelle) > Maîtriser la Communication

Domaine :	Communication - Développement personnel
Catégorie :	Communication Interpersonnelle
- 15 % sur janvier et février Ce programme existe aussi en mix formation : présenteil + distanciel

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> Programme
Découvrir les principes fondamentaux de la communication En quoi la communication parfaite est difficile et comment l'améliorer L'importance du langage non-verbal dans la relation Connaître ses propres cadres de référence et identifier ceux de ses interlocuteurs Ecouter activement et s'exprimer efficacement Décoder les structures de son langage et celles de ses interlocuteurs Identifier les structures de pensée et les modes de communication de chacun Ecouter activement Traiter l'information en adoptant un langage précis et en faisant préciser les messages reçus Comment reformuler et quoi reformuler Observer activement Repérer et identifier les signaux visuels et les comportements de ses interlocuteurs Constater sans juger ni interpréter et agir en conséquence Savoir se distancier et s'adapter Maîtriser son agressivité et celle de son entourage Transformer un message négatif en axe de progrès Déjouer les pièges de l'agressivité verbale et non verbale Découvrir l'efficacité de la flexibilité et l'adopter Devancer et gérer les objections Etre convaincant et convaincre Exister pour soi et pour les autres Se donner des objectifs relationnels précis et les atteindre
> Objectifs
Découvrir les limites et les richesses de la communication inter-personnelle Développer ses capacités personnelles à communiquer efficacement Etre en phase avec son entourage et susciter des relations harmonieuses
> Public concerné
Toute personne souhaitant développer sa communication pour accroître son efficacité relationnelle
> Pédagogie
Pédagogie active, concrète et personnalisée reposant sur des mises en situation. De nombreux exercices en sous-groupes accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Outils : AT et PNL Chaque participant recevra avant le stage un document sur lequel il précisera ses attentes. Ce document permettra au formateur d'adapter le contenu de la formation à l'objectif de chacun
> Organisation
Durée : 4 jours (28 heures) Sessions : ==> 2012 - Lyon 26 janvier, 2, 9, 16 février 13, 20, 27 mars, 3 avril 24, 31 mai, 7, 14 juin 12, 19, 26 juin, 3 juillet 20, 27 septembre, 4, 11 octobre 13, 20, 27 novembre, 4 décembre Tarifs : 1360 € (non assujetti à la TVA) Responsable du cycle Lyon : PALMIGIANI Elise Contact(s) Lyon : PALMIGIANI Elise Tél : 04 72 53 88 15 Email :palmigiani@lyon.cci.fr Villefranche : GILBERT Charline Tél : 04 74 62 95 89 Email :cgilbert@villefranche.cci.fr

Appartient au cycle : Communication et développement personnel

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