Pour commencer

La formation en résumé

Mener un entretien de recrutement n'est pas chose aisée. Il faut réussir à évaluer les compétences réelles du candidat, s'assurer que ces dernières sont bien en adéquation avec le profil de poste recherché, garder la main sur l'entretien tout en laissant à son interlocuteur un champ d'expression assez ouvert; etc. Autrement dit, mener un entretien de recrutement ne s'improvise pas. Quelques clés sont essentielles. 

De plus, à l'issue de l'entretien, il faudra assurer un feed back et valoriser les profils retenus auprès du ou des commanditaires.

Objectifs

  • Conduire des entretiens de recrutement auprès des candidats présélectionnés
  • Evaluer les compétences des candidats lors de l’entretien
  • Evaluer l’adéquation des compétences et des motivations avec le profil recherché
  • Valoriser les profils des candidats retenus

Participants

Responsables (de) Recrutement, Chargé(e)s de Recrutement, Chefs d’Entreprise (TPE-PME), RH, RRH, Managers
Toute personne exerçant une mission avec une dimension RH et/ou développement des compétences

Toute personne en mobilité ou en transition professionnelle vers des métiers RH avec un focus souhaité sur l'expertise dédiée au recrutement

En détail...

Le programme

Créer les conditions de réussite d'un entretien
  • Atelier de réflexion sur les objectifs, conditions, outils nécessaires à la conduite d’un entretien
  • Enjeu du recrutement et cadre juridique
  • Différences de pratiques entre agences d’emplois, cabinet de recrutement et RH interne
Préparation de l'entretien
  • Organiser l’entretien (conditions matérielles) et préparer les documents de travail (grille d’entretien / guide d’entretien, grille d’évaluation)
  • Identifier les compétences clés  (savoir, savoir faire et savoir être)
  • Définir un plan de communication (valoriser l’entreprise, ses valeurs, sa culture et  le poste)
Les étapes de l'entretien de recrutement
  • Accueil et présentation (« briser la glace » et mettre en confiance, annoncer le déroulé)
  • Identification (présentation succincte du candidat, objectifs, motivations, contraintes)
  • Approfondissement (détailler les expériences, creuser les Savoir /Savoir Faire et Savoir Être, la motivation pour le poste / le métier et l’entreprise)
  • Présentation du poste
  • Conclusion de l’entretien (remerciement, prochaines étapes)
Assurer une communication efficace pendant l'entretien
  • Adopter la bonne posture
  • Communication verbale et non-verbale
  • Calibration, synchronisation
  • L’écoute active et la reformulation
  • Techniques de questionnement appropriées : questionnement ouvert (Méthode CQQCOQP)
  • Prise de note : techniques de prise de note
Recruter avec objectivité
  • Les biais du recruteur
  • Stéréotypes et cadre de référence
Aller plus loin sur l'évaluation avec la méthode STAR
  • Evaluer les compétences
  • Evaluer les motivations
  • Créer les supports : guide d’entretien et grille de recrutement
Training à la conduite d'entretiens
  • Mises en situation
  • Debriefing après chaque mise en situation
Après l'entretien:
  • La prise de décision
  • La synthèse
  • Valoriser les candidats retenus
Les + de la formation:

Cette formation fera bientôt partie d'un parcours de formations recommandé pour l'obtention d'un nouveau CCE (Certificat de Compétences en Entreprises) dédié au recrutement. Vous pourrez donc utiliser toute ou partie de votre CPF pour financer cette formation et le parcours associé, dès lors que le réseau CCI FRANCE aura obtenu l'agrément  de France Compétences et que bien sûr, vous aurez choisi l'option de la certification (examen sur table ou portefeuille de preuves devant un jury). La liste des 12 CCE ainsi proposés par CCI Formation Lyon Métropole sera donc complétée d'un petit dernier dans le courant de l'année 2020 (informations à venir).

Toutes les informations  sur nos CCE déjà disponibles sur https://proddrupal.cciformationpro.fr/article/parcours-et-certifications

En outre, toute personne qui validera le CCE recrutement validera de facto un bloc de compétences d'un Titre Professionnel de niveau 5 (III - Bac +2): il s'agit du bloc de compétences A "Contribuer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs" du Titre Professionnel "Assistant RH" du réseau CCI FRANCE. Dès lors, le participant validant aura une double certification: le CCE recrutement + une validation partielle d'un Titre Professionnel.

En attendant, cette formation reste éligible aux financements déjà existants: Pôle Emploi, Plan de Développement des Compétences de votre entreprise, financement personnel.

Formateur expérimenté et issu de la profession

Exercices pratiques réalisés: mises en situation de recrutement en face à face, avec Skype, réalisation d'une grille d'entretien

Se préparer...

Les prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Concrètement...

Moyens pédagogiques et d'encadrement

  • Moyens pédagogiques:

  • Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques.

  • Echanges, analyses de pratiques, mises en situation et cas réels d'entreprises. 

  • Support de formation remis aux participants.

  • Groupe de 10-12 participants maximum.

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  • Suivi et évaluation de la formation:

  • Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation.

    Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.
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