Pour commencer

La formation en résumé

L'e-reputation est un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant optimiser leur visibilité sur le web. Une bonne e-reputation permet de développer la marque de l'entreprise et sa notoriété sur le web. Par conséquent, l'e-reputation d'une entreprise sur le web garantit le marketing entrant et transforme les internautes en fonction des objectifs visésAussi, adopter une démarche qualitative d'occupation de l'espace grâce à l'utilisation des outils dédiés permet de faire de la veille sur son secteur d'activité et de diversifier son offre de service

Objectifs

  • Comprendre la problématique de l'e-réputation
  • Apprendre à surveiller son image
  • Savoir réagir en cas de crise

Participants

Dirigeants, personnes chargées du marketing, de la communication et en charge du site internet

En détail...

Le programme

E-réputation : rappel des notiosn importants
  • Mesure de l'e-réputation
    ce qu'il faut surveiller
Les aspects judiriques

Loi 1881
Droit à l’image
Recours
Faux avis
Droit à l’oubli

Auditer son e-réputation

Audit de l’e-réputation
Optimiser son e-réputation

E-réputation : occuper l'espace

E-réputation : générer des contenus positifs
Cas pratique : H&M

Monitorer son e-réputation

Google alerts
Twilert
LUQI
Réputation VIP

Créer le buzz et le gérer sur du long terme
Les aspects juridiques liés à l’e-reputation
Déceler les influenceurs et les utiliser
Automatiser la gestion de son e-reputation en utilisant les outils.

Se préparer...

Les prérequis

  • Avoir une boîte mail valide et accessible le jour de la formation

Concrètement...

Moyens pédagogiques et d'encadrement

  •  
    Moyens pédagogiques techniques et d'encadrement
    Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques. Echanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d'entreprises, co-construction Salles de formation équipées pour une pédagogie active
  •  
    Suivi de l'exécution et appréciation des résultats
    Cette formation donne lieu à une évaluation de satisfaction complétée par les participants et un tour de table collectif avec le formateur. Cette formation donne lieu à une évaluation des acquis uniquement dans le cadre d’une certification Nombre de stagiaires : 3 à 10 Animateur/formateur : nom et parcours disponibles sur simple demande
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