Pour commencer

La formation en résumé

La recherche de nouveaux clients relève d'une démarche structurée dont le plan d'actions commerciales et le plan marketing sont des pilliers. Bien construit, le PAC s'avère extrêmement efficace.

Celle formation appartient au cycle "Piloter son activité commerciale" qui peut conduire à l'obtention d'une validation partielle de titre de niveau III  "Attaché commercial" sous réserve de valider l'épreuve finale.  Elle correspond au module "Préparer et mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales (PAC)" du bloc  A "Organiser son activité commerciale" de ce titre RNCP . Elle est éligible au CPF, sous réserve de la réalisation complète dudit cycle.

 

Objectifs

  • Identifier les différentes phases du plan d'action marketing
  • Analyser son portefeuille clients pour proposer un plan d'actions commerciales opérationnel
  • Fixer les objectifs et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales

Participants

  • Directeurs et responsables commerciaux, commerciaux, chargés de développement commercial
  • Dirigeants d'entreprise

En détail...

Le programme

Analyse des pratiques en place dans l'entreprise
S'approprier les bases du marketing
  • Mix marketing: explorer les 4 P
  • Analyse des activités ou gamme de produits: matrice BCG
Distinguer les cibles clients et l'analyse du portefeuille de clients
  • Définition des cibles à atteindre
  • Outils d'analyse du portefeuille
Proposer un plan d'actions commerciales
  • Définition des étapes de travail du plan d'actions commerciales et son périmètre
  • Choix des actions de promotion et de vente
  • Choix des supports de communication: les différentes actions marketing et vente
  • Définition des étapes et identification des acteurs du plan d'actions commerciales
  • Identification des indicateurs de performance du plan d'actions commerciales et du reporting associé
Les + de la formation :

Les participants construiront leur Plan d'Actions Commerciales par cible avec les conseils individualisés de l'intervenant. A l'issue de la formation ils disposeront d'outils de reporting et de suivi d'activité immédiatement utilisables en entreprise.

Se préparer...

Les prérequis

  • Il est recommandé de maîtriser les fondamentaux du marketing et de l'analyse de marché

Concrètement...

Moyens pédagogiques et d'encadrement

Moyens pédagogiques :

  • Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques. Echanges, analyses de pratiques, mises en situation et cas réels d'entreprises. Support de formation remis aux participants. Groupe de 10-12 participants maximum.

Suivi et évaluation de la formation :

  • Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation. Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.

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