La formation en résumé

Les réseaux sociaux sont un canal incontournable dans tout projet de communication Web. L’image de votre entreprise, de votre marque, de vous-même doit être maîtrisée car elle peut rapidement être exposée à des commentaires. Cette formation vous propose d'appréhender les principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram) , de comprendre leur fonctionnement et spécificités de contenus. 

Les objectifs

  • Comprendre les réseaux sociaux
  • Connaître leur fonctionnement
  • Créer et promouvoir son profil
  • Gérer son e-réputation
  • Communiquer grâce aux réseaux sociaux
  • Intensifier sa présence sur le net
  • Recruter, fidéliser des clients
  • Animer une communauté
  • Mesurer un retour sur investissement

Les participants

Tout responsable ou collaborateur d'entreprise souhaitant découvrir et utiliser les réseaux sociaux pour valoriser son entreprise

Le contenu

Connaître les réseaux sociaux
  • L’état des lieux et les principaux réseaux sociaux
  • Les fonctionnalités principales, les différences et les typologies d’usages
  • L’intérêt des réseaux sociaux pour l’entreprise et les conditions préalables
  • Un nouveau métier : le community manager
  • La notion centrale d’engagement pour les réseaux sociaux
  • Le langage social de chaque réseau
Découvrir Facebook
  • La différence entre Profil et Page
  • Le fonctionnement algorithmique de Facebook (Edge Rank)
  • L’analyse des statistiques pour l’amélioration continue de l’expérience utilisateur
Découvrir Linkedin
  • Un réseau social professionnel
  • Optimiser son personal branding
  • Travailler sa marque employeur
  • Introduction au social selling
Découvrir Pinterest et Instagram
  • La photo comme vecteur de visibilité
  • La notion de stratégie d’influence
Découvrir TikTok
  • Les spécificités de TikTok
  • L'incontournable : Les challenges TikTok
  • La video au cœur au réseau
Quels contenus sur les réseaux sociaux ?
  • La spécificité de la rédaction de contenu sur les réseaux sociaux
  • La typologie de contenus et usages
Créer sa stratégie social media professionnelle
  • Le choix des réseaux en fonction de son secteur d’activité
  • Le planning de diffusion : optimiser votre temps et pertinence
  • Structurer son contenu : créer une charte éditoriale par réseau
  • Quelle stratégie ? Se poser les bonnes questions stratégiques : objectifs, cibles, positionnement
  • La place des réseaux sociaux dans la stratégie de communication globale
Brand content : savoir susciter l’intérêt
  • Amorcer la visibilité de votre marque sur les réseaux sociaux
  • Les règles et pratiques pour être vu ou trouvé
  • Les techniques pour fidéliser ses abonnés
  • L’expérience utilisateur : miser sur la valeur ajoutée pour séduire les socionautes
Gestion de la relation avec ses socionautes
  • La recherche de l’engagement et la proximité avec l’internaute
  • Les bonnes pratiques de la modération de ses contenus
  • La création d’une communauté et l’aspect participatif des réseaux sociaux
  • La gestion de l’e-réputation et des bad buzz : étude de cas
Promouvoir sa page, son compte
  • Les campagnes publicitaires (Meta Ads)
Monitoring et reporting
  • Les outils de suivi, de planification et d’optimisation de ses réseaux
  • L’analyse des statistiques pour l’amélioration de sa stratégie
Afficher

Les prérequis

  • La formation s'adresse à un public ayant peu ou pas de connaissances des réseaux sociaux
  • Avoir une boîte mail valide et accessible le jour de la formation

Moyens pédagogiques d’encadrement

Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques.
Pédagogie active : Echanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d'entreprises
Support de formation remis aux participants.
Groupe de 3 à 12 participants maximum.
Formation animée par un de formateur expert de son domaine sélectionné selon un processus qualité certifié. Les formateurs sont accompagnés par notre pôle pédagogique intégré « Agir et Apprendre ». Parcours du formateur disponible sur simple demande.

Suivi et évaluation de la formation :
Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mise en pratiques, présentations… Qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur.
Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.
Retrouvez les modalités de la certification pouvant être associée à cette formation en cliquant ici

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