La formation en résumé
Les objectifs
- Gérer les actions possibles sur les mails reçus ou envoyés
- Utiliser les dossiers
- Créer des contacts et utiliser le carnet d’adresses
- Archiver ses messages
Les participants
Toute personne souhaitant se perfectionner sous Outlook
Le contenu
- Bilan et approfondissements des connaissances
- Savoir mettre un dossier en pièce jointe
- Les options de suivi
- Utilisation du bouton de vote
- Configurer les options de remise
- Utilisation des catégories
- Les quick parts
- Les styles
- Création de mail types
- Bilan et approfondissements des connaissances
- Différents modes d’affichages
- Dossier de recherches
- Trouver rapidement ses mails
- Rappel : créer un sous-dossier et déplacer des messages à l’intérieur
- Créer des règles d’automatisation
- Utilisation des actions rapides
- Ajouter une entrée à son carnet d’adresses
- Ajouter, modifier et supprimer un contact
- Utiliser un contact dans un message
- La carte Personne
- Le volet Personnes : activités liées au contact (sur les réseaux sociaux)
- Ajouter, modifier, supprimer un groupe de contacts
- Utiliser un groupe de contacts dans un message
- Enregistrer un message en fichier autonome (*.msg)
- Utilisation des fichiers de données Outlook (*.pst) : fermer et ouvrir un fichier *.pst
- Rappel concernant la date d’expiration des messages
- Configurer les options d’archivage automatique
- Lancer un archivage ponctuel
Les prérequis
Matiriser les compétences d'Outlook ou avoir suivi la formation "Maitriser les base d'Outlook"
Moyens pédagogiques d’encadrement
Moyens pédagogiques et d’encadrement : Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques.
Pédagogie active : Echanges, analyses de pratiques, mises en situation, cas réels d'entreprises Support de formation remis aux participants. Groupe de 3 à 12 participants maximum. Formation animée par un de nos formateurs experts de son domaine et sélectionné selon un processus qualité certifié. Les formateurs sont accompagnés par notre pôle pédagogique intégré « Agir et Apprendre ».
Parcours du formateur disponible sur simple demande.
Suivi et évaluation de la formation : Les acquis sont évalués en cours et en fin de formation notamment au travers de QCM, mises en situations, mises en pratiques, présentations… Qui feront l’objet d’une analyse/correction et d’un retour du formateur. Une évaluation de satisfaction est complétée par les participants et un tour de table collectif est réalisé avec le formateur en fin de formation.
